Web Atölyesi olarak Kuşadası 'da alanında başarılı kadromuz ile web tasarım, eticaret, etahsilat, müşteri takip vb konularda hizmet sağlamaktayız. İhtiyacınızı belirleyin sizlere yardımcı olalım.
- vakıfbank sanalpos Entegrasyonu hata kodları ve açıklamaları
0000 Başarılı
0001 BANKANIZI ARAYIN
0002 BANKANIZI ARAYIN
0003 ÜYE KODU HATALI/TANIMSIZ
0004 KARTA EL KOYUNUZ
0005 İŞLEM ONAYLANMADI.
0006 HATALI İŞLEM
0007 KARTA EL KOYUNUZ
0009 TEKRAR DENEYİNİZ
0010 TEKRAR DENEYİNİZ
0011 TEKRAR DENEYİNİZ
0012 Geçersiz İşlem
0013 Geçersiz İşlem Tutarı
0014 Geçersiz Kart Numarası
0015 MÜŞTERİ YOK/BIN HATALI
0021 İŞLEM ONAYLANMADI
0030 MESAJ FORMATI HATALI (ÜYE İŞYERİ)
0032 DOSYASINA ULAŞILAMADI
0033 SÜRESİ BİTMİŞ/İPTAL KART
0034 SAHTE KART
0036 İŞLEM ONAYLANMADI
0038 ŞİFRE AŞIMI/KARTA EL KOY
0041 KAYIP KART- KARTA EL KOY
0043 ÇALINTI KART-KARTA EL KOY
0051 LIMIT YETERSIZ
0052 HESAP NOYU KONTROL EDİN
0053 HESAP YOK
0054 VADE SONU GEÇMİŞ KART
0055 Hatalı Kart Şifresi
0056 Kart Tanımlı Değil.
0057 KARTIN İŞLEM İZNİ YOK
0058 POS İŞLEM TİPİNE KAPALI
0059 SAHTEKARLIK ŞÜPHESİ
0061 Para çekme tutar limiti aşıldı
0062 YASAKLANMIŞ KART
0063 Güvenlik ihlali
0065 GÜNLÜK İŞLEM ADEDİ LİMİTİ AŞILDI
0075 Şifre Deneme Sayısı Aşıldı
0077 ŞİFRE SCRIPT TALEBİ REDDEDİLDİ
0078 ŞİFRE GÜVENİLİR BULUNMADI
0089 İŞLEM ONAYLANMADI
0091 KARTI VEREN BANKA HİZMET DIŞI
0092 BANKASI BİLİNMİYOR
0093 İŞLEM ONAYLANMADI
0096 BANKASININ SİSTEMİ ARIZALI
0312 KARTIN CVV2 DEĞERİ HATALI
0315 TEKRAR DENEYİNİZ
0320 ÖNPROVİZYON KAPATILAMADI
0323 ÖNPROVİZYON KAPATILAMADI
0357 İŞLEM ONAYLANMADI
0358 Kart Kapalı
0381 RED KARTA EL KOY
0382 SAHTE KART-KARTA EL KOYUNUZ
0501 GEÇERSİZ TAKSİT/İŞLEM TUTARI
0503 KART NUMARASI HATALI
0504 İŞLEM ONAYLANMADI
0540 İade Edilecek İşlemin Orijinali Bulunamadı
0541 Orj. İşlemin tamamı iade edildi
0542 İADE İŞLEMİ GERÇEKLEŞTİRİLEMEZ
0550 İŞLEM YKB POS UNDAN YAPILMALI
0570 YURTDIŞI KART İŞLEM İZNİ YOK
0571 İşyeri Amex İşlem İzni Yok
0572 İşyeri Amex Tanımları Eksik
0574 ÜYE İŞYERİ İŞLEM İZNİ YOK
0575 İŞLEM ONAYLANMADI
0577 TAKSİTLİ İŞLEM İZNİ YOK
0580 HATALI 3D GÜVENLİK BİLGİSİ
0581 ECI veya CAVV bilgisi eksik
0582 HATALI 3D GÜVENLİK BİLGİSİ
0583 TEKRAR DENEYİNİZ
0961 İŞLEM TİPİ GEÇERSİZ
0962 TerminalID Tanımısız
0963 Üye İşyeri Tanımlı Değil
0966 İŞLEM ONAYLANMADI
0971 Eşleşmiş bir işlem iptal edilemez
0972 Para Kodu Geçersiz
0973 İŞLEM ONAYLANMADI
?0974 İŞLEM ONAYLANMADI
0975 ÜYE İŞYERİ İŞLEM İZNİ YOK
0976 İŞLEM ONAYLANMADI
0978 İŞLEM ONAYLANMADI
0978 KARTIN TAKSİTLİ İŞLEME İZNİ YOK
0980 İŞLEM ONAYLANMADI
0981 EKSİK GÜVENLİK BİLGİSİ
0982 İŞLEM İPTAL DURUMDA. İADE EDİLEMEZ
0983 İade edilemez,iptal
0984 İADE TUTAR HATASI
0985 İŞLEM ONAYLANMADI.
0986 GIB Taksit Hata
0987 İŞLEM ONAYLANMADI.
8484 Birden fazla hata olması durumunda geri dönülür. ResultDetail alanından detayları alınabilir. 1001 Sistem hatası.
1006 Bu transactionId ile daha önce başarılı bir işlem gerçekleştirilmiş
1007 Referans transaction alınamadı
1046 İade işleminde tutar hatalı.
1047 İşlem tutarı geçersizdir.
1049 Geçersiz tutar.
1050 CVV hatalı.
1051 Kredi kartı numarası hatalıdır.
1052 Kredi kartı son kullanma tarihi hatalı.
1054 İşlem numarası hatalıdır.
1059 Yeniden iade denemesi.
1060 Hatalı taksit sayısı.
2200 İş yerinin işlem için gerekli hakkı yok.
2202 İşlem iptal edilemez. ( Batch Kapalı )
5001 İş yeri şifresi yanlış.
5002 İş yeri aktif değil.
1073 Terminal üzerinde aktif olarak bir batch bulunamadı
1074 İşlem henüz sonlanmamış yada referans işlem henüz tamamlanmamış.
1075 Sadakat puan tutarı hatalı
1076 Sadakat puan kodu hatalı
1077 Para kodu hatalı
1078 Geçersiz sipariş numarası
1079 Geçersiz sipariş açıklaması
1080 Sadakat tutarı ve para tutarı gönderilmemiş.
1061 Aynı sipariş numarasıyla daha önceden başarılı işlem yapılmış
1065 Ön provizyon daha önceden kapatılmış
1082 Geçersiz işlem tipi
1083 Referans işlem daha önceden iptal edilmiş.
1084 Geçersiz poaş kart numarası
7777 Banka tarafında gün sonu yapıldığından işlem gerçekleştirilemedi
1087 Yabancı para birimiyle taksitli provizyon kapama işlemi yapılamaz
1088 Önprovizyon iptal edilmiş
1089 Referans işlem yapılmak istenen işlem için uygun değil
1091 Recurring işlemin toplam taksit sayısı hatalı
1092 Recurring işlemin tekrarlama aralığı hatalı
1093 Sadece Satış (Sale) işlemi recurring olarak işaretlenebilir
1006 Bu transactionId ile daha önce başarılı bir işlem gerçekleştirilmiş
1095 Lütfen geçerli bir email adresi giriniz
1096 Lütfen geçerli bir IP adresi giriniz
1097 Lütfen geçerli bir CAVV değeri giriniz
1098 Lütfen geçerli bir ECI değeri giriniz.
1099 Lütfen geçerli bir Kart Sahibi ismi giriniz.
1100 Lütfen geçerli bir brand girişi yapın.
1105 Üye işyeri IP si sistemde tanımlı değil
1102 Recurring işlem aralık tipi hatalı bir değere sahip
1101 Referans transaction reverse edilmiş.
1111 Bu üye işyeri Non Secure işlem yapamaz
6000 Talep mesajı okunamadı. (Mesajda yer alan parametrelerinizin formatlarını kontrol ediniz)
- Finansbank, Akbank, İş Bankası, Kuveyt Türk, Halkbank Sık Karşılaşılan Sanal Pos Hata Kodları
00 ONAYLANDI
51 YETERSIZ HESAP/DEBIT KART
01 BANKASINI ARAYINIZ
52 HESAP NO YU KONTROL EDIN
02 KATEGORI YOK
53 HESAP YOK
03 UYE KODU HATALI /TANIMSIZ
54 SURESI BITMIS KART
04 KARTA EL KOYUNUZ / SAKINCALI
55 SIFRE HATALI
05 RED / ONAYLANMADI/CVV HATALI
57 HARCAMA RED/BLOKELI
06 HATALI ISLEM
58 TERM.TRANSEC. YOK
07 KARTA EL KOYUNUZ
61 CEKME LIMIT ASIMI
08 KIMLIK KONTROLU / ONAYLANDI
62 YASAKLANMIS KART
11 V.I.P KODU / ONAYLANDI
65 LIMIT ASIMI/BORC BAKIYE VAR
12 HATALI ISLEM / RED
75 SIFRE TEKRAR ASIMI
13 HATALI MIKTAR / RED
76 KEY SYN. HATASI
14 KART-HESAP NO HATALI
82 CVV HATALI / RED
15 MUSTERI YOK
91 BANKASININ SWICI ARIZALI
19 ISLEMI TEKRAR GIR
92 BANKASI BILINMIYOR
21 ISLEM YAPILAMADI
96 BANKASININ SISTEMI ARIZALI
24 DOSYASINA ULASILAMADI
TO TIME OUT
25 DOSYASINA ULASILAMADI
GP GECERSIZ POS
26 DOSYASINA ULASILAMADI
TB TUTARI BÖLÜNÜZ
27 DOSYASINA ULASILAMADI
UP UYUMSUZ POS
28 DOSYASINA ULASILAMADI
IP IPTAL POS
30 FORMAT HATASI (UYEISYERI)
CS CICS SORUNU
32 DOSYASINA ULASILAMADI
BG BİLGİ GİTMEDİ
33 SURESI BITMIS/IPTAL KART
NA NO AMEX
34 SAHTE KART
OI OKEY İPTAL OTOR.
38 ŞIFRE AŞIMI / ELKOY
NI İPTAL İPTAL EDİLEMEDİ
41 KAYIP KART
NS NO SESION(HAT YOK)
43 CALINTI KART
iPay POS’un döndürdüğü hata kodları
Kod Açıklama
1001 Sistem Hatası ( gönderilen xml içeriği kontrol edilmeli)
1002 Veri Tabanı hatası ( verinin hatalı gönderilmesi vb.)
1003 Satış işlemi başlatılamadı
1004 Satış işlemi güncellenemedi
1006 İlk işlem aranırken hata alındı ( İşyeri farklı bir işyerinin kullandığı trnx ıd ile işlem gönderiyor)
1007 İlk işlem alınamadı
1008 CVV2’yi şifrelerken hata alındı
1009 İş yeri daha önce kullandığı bir işlem numarası gönderdi.
1010 İşlem iç hata
1011 İşlem iç hata
1030 Xml’de format hatası (örn,k.kart son kullanma tarihi 201006 olmalı 1006 gönderilirse vb …)
1043 İşlem iptal’de hata alındı
1044 İşlem iptal iç hata
1045 İşlem iptal iç hata
1046 Iptal işleminde tutar hatalı
1047 İşlem tutarı geçersiz.
1048 İptal edilecek puan geçersiz.
1049 Geçersiz tutar.
1050 CVV hatalı
1051 Kredi Kartı numarası hatalı
1052 Kredi Kartı son kullanma tarihi hatalı
1053 İş Yeri numarası hatalı
1054 İşlem Numarası hatalı
1055 İşlem tipi hatalı
1056 Kredi Kartı markası hatalı Vısa veya Mastercard kullanılmalı.
1057 Gönderilen ek bilgiler hatalı ( Taksit bilgisi kontrol edilmeli )
1058 Gönderilen ek bilgiler hatalı
1059 İade edilen bir işlem,yeniden iade edilmeye çalışılmıştır.
1060 Taksitli işlemin iptal veya iadesinde ,satış işlemindekinden farklı bir taksit miktarı kullanılmış.
2000 Veri Tabanı Hatası
2003 Xml’de kullanılan işyeri no ve şifre kontrol edilmeli
2011 Para kodu kontrol edilmeli. Para kodu sadece rakamlardan oluşmalı.
2113 Kullanılabilir Terminal bulunamadı
2114 Seçilen terminal şu anda kullanılamaz
2200 İş yerinin İşlem için gerekli hakkı yok
2201 Ön provizyonu gerçekleştirilmemiş işlem. Lütfen önce ön provizyon işlemi yapınız
2202 İşlem iptal edilemez.( İade edilebilir)
2300 Tanımsız üye iş yeri.
3000 Banka hostu tarafından desteklenmeyen mesaj tipi.
3001 Host bağlantı/mesaj hatası. Sistem hata loglarını kontrol ediniz.
3003 Banka Hostun alınan parametreler yanlış
3004 Stan oluşturma hatası. Sistem hata loglarını kontrol ediniz. Tekrar deneyiniz
3005 Banka Hostunda timeout alındı
5001 İş yeri şifresi yanlış
5002 İş yeri aktif değil
6000 Xml hatası
6010 Tutar sayısal değil
6011 Para birimi değeri sayısal değil
6012 Kart numarası sayısal değil
6013 CVV2 değeri sayısal değil
6014 Gecersiz son kullanım tarihi
6015 Tutar 20000 TLden büyük
6016 İşlem numarasi kabul edilemiyor
6020 Para tipi sistemde tanımlı değil
6021 Kart tipi sistemde tanımlı değil
6030 Kart son kullanım tarihi geçmiş
6040 Firma geçerli değil
6041 Firma şifresi hatalı
6042 Firma meşgul
6050 Terminal geçerli değil
6051 Terminal meşgul
6060 Firma bu işlemi gerçekleştirmek icin yetkili değil
6061 Terminal bu işlemi gerçekleştirmek icin yetkili değil
6062 Kullanıcı bu işlemi gerçekleştirmek icin yetkili değil
6070 Açılmış batch bulunamadı
6071 Sıra numarası oluşturulamıyor
6072 Otorizasyon isteği veritabanina yazılamıyor
6073 Orijinal işlem bilgisi boş
6074 Orijinal işlem değiştirilemez
6075 Degistirilecek tutar orijinal işlem tutarından büyük
6076 Reauth süresi geçmiş
6077 Orijinal işlem meşgul
6078 Orijinal işlem bulunamadı
6079 Orijinal işlem isteği ile değişiklik işlem isteği aynı batch de bulunmuyor
6080 Orijinal işlem isteği ile degişiklik işlem isteği aynı türde değil
6081 Değisiklik yapılabilecek sure dolmustur
6082 Bu işlem numarası ile baska bir Işlem daha once gerceklestirilmistir
6083 Aynı işlem numarası ile baska bir işlem daha once batch isteği icin gerçekleştirilmiş
6084 Batch için hiç bir açık para tipi bulunmuyor
6085 Terminaller icin açılmış batchler bulundu
6086 Terminal havuzu yaratılamadı
6087 Firma işlemi otorizasyon modülünde veritabanı hatası
6088 İşlem isteği veritabanına yazilamadi
6089 Orijinal işlemi alırken veritabanında hata oluştu
6090 Alışveriş sıra bilgisi veritabanına yazilamadi
6091 LI hatası
6093 Sorgu kontrolü hatalı dondu
6094 Ekleme sorgu işlemi hatalı dondu
6095 Sorgu işlemi başarısız
6096 Firma değerlendirmesinde veritabanı hatası
6097 Terminal kontrol hatası
6098 Orijinal işlem bilgisi boş
6099 İşlem alanları orijinal işlem ile aynı değil
6100 Tutarda birden fazla hane ayracı var
6101 Tutar binler ayracını içeremez
6103 Geçersiz tutar biçimi
6104 Firmaya ait terminal bulunmuyor
6500 Kredi Kartı numarası hatalı
6501 Kredi Kart CVV2 değeri hatalı
6502 Kredi Kartı son kullanma tarihi hatalı
6503 Genel iç hata
7000 Zorunlu alan eksik
7001 Dahili hata
7002 Banka Host’undan döndürülen bilgi hatalı
7011 Banka Host’undan döndürülen değerler hatalı
7012 Banka Host’undan döndürülen değerler hatalı
7013 Banka Host’undan döndürülen değerler hatalı
7014 Banka Host’undan döndürülen değerler hatalı
7015 Orijinal para kodu ile değişiklik işlemi para kodu farklı
7016 Orijinal taksit sayisi ile değişiklik işlemi taksit sayısı farklı
7019 Değişiklik işlemi tutari ile orijinal işlem tutari eşit olmak zorundadir
9000 İşlem devam ediyor
9005 Dahili hata, POS sıra numarası alınamadı
9006 XML mesajı olması gerektiğinden büyük
9997 Xml cevabı hazırlanamadı
9998 Xml isteğinde gerekli parametreler bulunamadı
9999 Hatalı XML mesajı
- Garanti Bankası Sanal Pos Hata Kodları ve Açıklaması
HATA KODU HATA MESAJI
1 Bankasındanprovizyonalınız.
2 Bankasındanprovizyonalınız.(VISA)
3 ÜyeİşyeriKategoriKoduHatalı.
4 KartaElkoyunuz!!!
5 İşlemonaylanmadı.
6 İsteminizKabulEdilmedi.
7 KartaElKoyunuz.
8 Kimliğinikontrolederekişlemiyapınız.
9 KartYenilenmiş.Müşteridenisteyin
11 İşlemGerçekleştirildi(VIP).
12 Geçersizişlem.
13 Geçersiztutar.
14 KartNumarasıHatalı.
15 Bankasıbulunamadı/IEMroutingproblem.
16 Bakiyeyetersiz.Yarıntekrardeneyin.
17 İşlemİptalEdildi.
18 KapalıKart.Tekrardenemeyin.
19 BirKereDahaProvizyonTalepEdiniz.
21 İşlemiptaledilemedi.
25 BöyleBirBilgiBulunamadı.
28 Orijinalirededilmiş/Dosyaservisdışı.
29 İptalyapılamadı.(Orjinalibulunamadı)
30 MesajınFormatıHatalı.
31 Issuersign-onolmamış.
32 İşlemKısmenGerçekleştirilebildi.
33 KartınSüresiDolmuş!KartaElKoyunuz.
34 MuhtemelenÇalıntıKart!!!ElKoyunuz.
36 SınırlandırılmışKart!!ElKoyunuz.
37 LütfenBankaGüvenliğiniArayınız.
38 ŞifreGirişLimitiAşıldı!!ElKoyunuz.
39 Kredihesabıtanımsız.
41 KayıpKart!!!KartaElKoyunuz.
43 ÇalıntıKart!!!KartaElKoyunuz.
51 Hesapmüsaitdeğil.
52 ÇekHesabıTanımsız.
53 HesapTanımsız.
54 VadesiDolmuşKart.
55 ŞifresiHatalı.
56 BuKartMevcutDeğil.
57 KartSahibiBuİşlemiYapamaz.
58 Buişlemiyapmanızamüsadeedilmiyor.
61 Paraçekmelimitiaşılıyor.
62 KısıtlıKart/Kendiülkesindegeçerli.
63 BuİşlemiYapmayaYetkiliDeğilsiniz
65 GünlükİşlemAdediDolmuş.
68 CevapÇokGeçGeldi.İşlemiİptalEdiniz.
75 ŞifreGirişLimitiAşıldı.
76 Şifrehatalı.ŞifreGirişLimitiAşıldı.
77 Orjinalişlemileuyumsuzbilgialındı.
78 AccountBalanceNotAvailable.
80 HatalıTarih./Networkhatası.
81 Şifreleme/YabancıNetworkhatası.
82 HatalıCVV./Issuercevapvermedi.
83 ŞifreDoğrulanamıyor./İletişimhatası.
85 HesapDoğrulandı.
86 Şifredoğrulanamıyor.
88 Şifrelemehatası.
- Yapı Kredi (Posnet) Sanal Pos Hata Kodları ve Açıklaması
0095 RED-ONAYLANMADI Kart bilgilerinden ( KK No, SKT, CVV) biri yada birkaçı hatalı girilmiş veya Worldcard’lar için bankaca tanımlanmış günlük limitler aşılmış olabilir.Kart bilgilerinin doğru girildiğinden emin olmak amacıyla, Posnet Yönetici Ekranlarındaki sayfasından bir deneme işlemi yapılabilir. Bu işlemde de bu hatanın alınması kart bilgilerinin doğru gönderildiği anlamına gelir.Bu hatanın bir diğer nedeni de, kart sahibi banka tarafından belirlenen internetten günlük işlem yapma limitinin kart için dolmasıdır. Bu limit her bankaya göre değişmektedir ve YKB kredi kartları için 3’tür; yani bir YKB kredi kartı günde en fazla 3 internet alışverişinde kullanılabilir. Bu limit aşıldıysa, kart sahibi kendi bankasının kredi kartı müşteri hizmetlerini arayarak bu limiti sıfırlamalıdır.
0100 HOST RECEIVE PROBLEM Bu hata bazen banka sistemlerimizde anlık sorunlar olduğunda alınabilmektedir. Tekrar deneyin, sorun devam ederse posnet.destek@ykb.com adresiyle iletişime geçin.Test ortamında bu hata alınıyorsa, sorunun nedeni kullanılan test kartının tanımlarının silinmesi olabilir. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için birkaç farklı test kartıyla işlem denemeniz gerekebilir.
0110 RED-YETERSIZ BAKIYE Kartın bakiyesi yetersiz. Kartı veren bankayı arayın.
0122 DATABASE DE ISTENILEN KAYIT YOK İptal işleminde hata. İptal işlemi provizyon işleminden 1 hafta sonrasına kadar yapılabilir. Finansallaştırma yapılmadan finansallaştırma iptal yapıldığında da bu hata alınabilir.
0122 MID DOES NOT MATCH Bu hatanın nedeni daha önce firmanıza ait bir mid ile yaptığınız bir işlemi, firmanıza ait başka bir mid kullanarak finansallaştırmak veya iptal etmek istemenizdir. Bunun en sık rastlanan yolu, bir mid kullanılarak yapılmış bir işlemin programsal olarak başka bir mid kullanılarak finansallaştırılması veya iptal edilmesidir.
0123 ORJINAL ISLEM BULUNAMADI Finansallaştırma, iptal veya iade edilmeye çalışılan işlem bulunamadı. Muhtemelen yanlış YKB ref.no veya sipariş no ile finansallaştırma/iptal yapmaya çalışıyorsunuz. Finansallaştırmaya/iptal etmeye çalıştığınız işlem Posnet sistemine hiç gönderilememiş de olabilir.VFT işlemlerinin iptalinde YKB ref.no ile iptal yapılıyorsa onay kodu (authCode) kontrolü de yapılmaktadır. Bu iptallerde bu hata alınıyorsa YKB ref.no ile birlikte onay kodu da kontrol edilmelidir.Bir işlem için Posnet sisteminden yanıt alınamadığında, otomatik olarak iptal gönderilmesi üzerine bu hata alınması normaldir; bu durum, işlemin Posnet sistemine hiç ulaşmadığını gösterir.
0124 HOST SESSION OPEN PROBLEM Bu hata, bankamızın ortamlarından kaynaklanmaktadır. Bazen bankamız ortamlarındaki çalışmalar nedeniyle anlık kesintiler yaşanabilmektedir. Bu hata alındığında işlem bir süre sonra tekrar denenmeli, sorun devam ederse posnet.destek@ykb.com adresiyle irtibata geçilmelidir.
0125 ORDERID VAR HOSTLOGKEY YOK DB ERR YKByi arayın.
0126 ORDERID VAR KK SIFRELEME HATASI YKByi arayın.
0127 ORDERID DAHA ONCE KULLANILMIS Kullandığınız sipariş no (orderId) daha önce kullanılmış. Yeni bir sipariş no ile tekrar deneyin.
0129 KREDI KARTI MERCHANT BLACKLIST TE Bu kredi kartı işyeri karalistesine alınmış. Kartın bu işyeri tarafından kullanılabilmesi için önce karalisteden çıkarılması gerekiyor.
146* HATALI SIFRELEME : KULLANICI ISMI & SIFRE veya NO GENERATED RECORD Kullanıcı adı, şifre veya şifreleme anahtarı yanlış girilmektedir. Ayrıntılı bilgi için StubF1Class.setUserName, StubF1Class.setPassword,
StubF1Class.setEncKey metodlarına bakınız. Posnet Yönetici Ekranlarının ana menüsündeki “Anahtar Yarat” linki kullanılarak yeni kullanıcı adı, şifre ve anahtar oluşturulup, bu bilgilerle işlem tekrar denenmesi gerekir.
146* CRYPTO HATASI : KULLANICI ISMI & SIFRE 146 hatasının açıklamalarına bakın.
147* HATALI KULLANICI ISMI & SIFRE 146 hatasının açıklamalarına bakın.
148* CRYPTO HATASI : MID Web sunucunuzun tarihi, saati veya TimeZone bilgisi yanlış olabilir. Bu bilgilerde bir sorun yoksa Teknik Destek birimimize başvurulmalıdır.Gönderdiğiniz bilgileri karşılayan Posnet Servisi, bazı şifreli bilgilerin açılmasında tarih ve saatten faydalanmaktadır. Sunucunuzun tarih veya saatinin yanlış olması durumunda bu bilgiler servis tarafından çözümlenememektedir.
148* HATALI MID Üye işyeri no bulunamadı. Üye işyeri no (MID) parametresi yanlış.
148* MID,TID,IP HATALI: X.X.X.X Bağlantı yaparken kullandığınız mid (üye işyeri no) yanlış veya izin verilmemiş bir ip’den bağlantı yapmaya çalışıyorsunuz. Yanlış ortama (örneğin üretim ortamı mid’i ile test ortamına) işlem göndermeniz de bu soruna neden olur.Test ortamı için http://setmpos.ykb.com/PosnetWebService/XML, üretim ortamı için https://www.posnet.ykb.com/PosnetWebService/XML adresine işlem göndermelisiniz. Bkz: XML servis dokümantasyonuİşleminizi doğru ortama gönderdiğinizden eminseniz, hata mesajında X.X.X.X şeklinde belirtilen istek ip’nizi posnet.destek@ykb.com adresine mid/tid bilgisiyle birlikte göndererek ip tanımınızın değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.Ayrıntılı bilgi için bkz: IP Bazlı Hatalar
150 PAKET HATALI Yanlış CVC no kullanılmış. Üretim ortamında, test ortamında kullanılan XXX kullanılmışsa bu hata alınır. Üretim ortamında CVC kodları müşteriniz tarafından girilmelidir. Ayrıca test ortamında XXX dışında anlamsız bir CVC (xxx gibi) girilmesi de bu hataya neden olur.
150 INVALID MID TID IP Yanlış bir ip’den veya yanlış bir mid/tid ile işlem yapmaya çalışıyorsunuz. IP Bazlı Hatalar sayfasındaki bilgiler sorunu çözmenize yardımcı olabilir.
0170 BANKANIZI ARAYIN Bu hatanın nedeni kartı veren (issuer) bankanın YKB provizyon sistemine gönderdiği bozuk verilerdir. Kartı veren banka aranmalı ve bir sanal pos işleminde bu hatanın alındığı belirtilmelidir. Hata çözümleninceye kadar sorunun geçici çözümü amacıyla, işlem mail order yoluyla YKB’ye gönderilebilir. Mail order yapmak için üye işyeri servisimizi arayınız.
0173 RED-ONAYLANMADI Bu hata, işlemde kullanılan kredi kartının internetten işlem yapma yetkilerinde bir sorun olduğu durumda alınır. Kart sahibi kredi kartını aldığı bankanın kredi kartları servisiyle görüşüp kredi kartını E-ticarette kullanamadığını belirtmelidir.
0200 GECERSIZ ISLEM Geçersiz bir işlem gönderdiğinizde alınır. Örneğin zaten finansallaştırılmış bir işlemi tekrar finansallaştırmaya veya provizyon durumundaki bir işlemi iade etmeye çalışmak. Bu tür hatalı işlemlere Posnet Yönetici Ekranlarında zaten izin verilmez, ancak programsal olarak gönderilen (ASP gibi bir teknoloji kullanılarak) işlemlerde bu kontrol yapılmaktadır.
0205 GECERSIZ TUTAR Bu hata şu koşullarda alınmaktadır:
Yapılan işlemin tutarı maksimum işlem tutarını (99.999,99 YTL) aştığında.
Posnet sisteminde bir defada en fazla 99.999,99 YTL’lik işlem yapılabilir.
Finansallaştırma işlemi yapılırken gönderilen işlem tutarı, provizyon işlem tutarını “provizyon aşım yüzdesi”nden fazla aştığında
Tüm iade işlemlerinde, gönderilen işlem tutarı iade edilebilecek işlem tutarını aştığında
0211 GRUP KAPAMA YAPILMIS Bu hata finansallaşma veya satış iptal işlemini yaparken alınır. İptal etmek istediğiniz işlemin finansallaştırıldığı için artık iptal edilememektedir. Yapmış olduğunuz finansallaştırma veya satışı iade etmek için iade işlemi yapmalısınız.
0213 RED-YETERSIZ BAKIYE Kartın bakiyesi yetersiz. Kartı veren bankayı arayın.
0217 RED-KARTA EL KOYUN Çalıntı kart. Kullanıcı ve kart no YKBye bildirilmelidir.
0220 RED GECERSIZ TUTAR Bu hatanın nedeni 1 YTL’den az bir tutarla taksitli işlem yapılmaya çalışılmasıdır. Taksitli işlemler ancak 1 YTL’nin üstündeki tutarlarla yapılabilirler.
0220 IPTAL ISLEMI YAPILMIS Zaten iptal edilmiş bir işlem tekrar iptal edilmeye çalışıldığında alınır.
0223 ONAYLANMADI Finansallaştırma yapılmadan finansallaştırma iptal yapılmak isteniyor.
0225 RED-KART NO HATALI Kart no hatalı
0229 RED-GECERSIZ ISLEM Bu hatanın en sık rastlanan nedeni, yanlış miktarda taksit sayısıyla taksit yapmaya çalışmanızdır. En fazla kaç taksit yapabileceğinizi öğrenmek için 444 0 448’i aramalısınız. Eğer test kartlarıyla işlem yapıyorsanız, bu bilgiyi posnet.destek@ykb.com adresinden öğrenebilirsiniz. Genellikle normal işlemler için en fazla 12 taksit yapılabilmektedir.229 almanızın bir diğer nedeni de kullanılan kartın müsaade etmediği bir işlem yapmanızdır. Örneğin başka bankaya ait bir kredi kartına taksit yapmaya çalıştığınızda bu hatayı alırsınız.Bu adımlar sorunu çözmenize yardımcı olamadıysa, bankamızdaki üye işyeri tanımlamalarınızda sorunlar olabilir. Üye işyeri servisimizi arayıp üye işyeri no.nuzu ve hangi işlemi yaparken bu hatayı aldığınızı bildirmeniz gerekmektedir.
0232 KREDIKARTI IŞLEM SINIRI AŞILDI Posnet sisteminde Üye İşyeri tarafından tanımlanmış, belli bir periyotta bir kredi kartı ile işlem yapılabilecek maksimum sayı aşıldığı vakit ilgili hata oluşur. Bkz. İşlem Kısıtlama
0267/0363 RED-KART GECERLI DEGIL Kart no hatalı
0277 BANKANIZI ARAYIN Kredi kartının para çekme limiti aşıldığında verilen bu hata, normal durumlarda sanal pos işlemlerinde dönülmemelidir. Bu hatanın alınması durumunda kartı veren (issuer) banka aranmalı, bir sanal pos işleminde bu hatanın alındığı belirtilmelidir. Hata çözümleninceye kadar sorunun geçici çözümü amacıyla, işlem mail order yoluyla YKB’ye gönderilebilir. Mail order yapmak için üye işyeri servisimizi arayınız.
0291 İŞYERİ STATÜSÜ HATALI Üye işyeri aktif değil. Bilgi için üyeişyeri müşteri hizmetleri 444 0 448 i arayınız.
0360 BANKANIZI ARAYIN Kart bu tip işleme izin vermiyor veya kartın kredisi yetersiz. Kartı veren bankayı arayın.
0362 ISL. YAPILAMIYOR YKB’yi arayın.
0370 ISLEM IPTALI YAPILMIS İptal işlemi zaten yapılmış.
0400 DB ERROR Posnet sunucu teknik bir sorun yaşıyor. Tekrar deneyin, sorun tekrar ederse teknik destek ile iletişim kurun.
0411 ISLEM HENUZ FINANSALLASMAMIS İade yaparken alınan bu hata, finansallaştırma işleminde belirtilen tutarın henüz karttan tahsil edilip hesabınıza yansımadığını gösterir. Bu nedenle iade işlemi yapmanıza gerek yoktur, finansallaştırma iptal yapmalısınız.
0444 BANKANIZI ARAYIN YKByi arayın.
0450 IADE ISLEMI YAPILAMIYOR İşlem posnet yönetici ekranları dışından iade edilmiş olabilir. İşlemi daha önce üye işyeri servisimizi arayarak iade etmiş olabilirsiniz. Eğer böyle bir iade talebiniz olmadıysa, üye işyeri servisimizi aramanız gerekmektedir.
0534 GEÇERSİZ KART TİPİ -X Yapılan işlem, kullanılan kart tipi ile yapılamaz (Debit/kredi). Örnek: POSNETten debit kartla (ATM’lerden para çekmek için kullanılan banka kartları) işlem yapılamaz. Hata mesajında X olarak belirtilen yerde, işlemin yapıldığı kartın tipi belirtilir (D: Debit/K: Kredi kartı).
0551 KRD KARTI DEGIL Numara bir kredi kartına ait değil.
0787 PROVIZYON BULUNAMADI Provizyon alınmamış. Provizyon iptal edilmiş olabilir. Tekrar provizyon almalısınız.
0788 FINANSAL ISLEM YAPILMIS Finansallaştırma yapılmış. Provizyon iptal edilmek isteniyorsa önce finansallaştırma iptal edilmeli.
0789 PROVIZYON TUTARI YETERSIZ Girilen tutar finansallaştırma işleminde provizyon tutarından, iade işleminde de finansallaştırma tutarından büyük olamaz.
0800 LUTFEN 4440448 I ARAYIN. Sorunun nedeni işlemde kullanılan kredi kartının YKB provizyon sisteminde tutulan çalıntı kredi kartı listesinde bulunmasıdır. İşlem kart sahibi bankaya iletilmeden reddedilmektedir.Sanal POS işlemlerinde kullanılan kredi kartları, çeşitli nedenlerle YKB tarafından karaliste benzeri bir listeye alınabilmektedir. Eğer kartın çalıntı listesinde bulunmasının yanlış olduğunu (kartın güvenilir bir kart olduğunu) düşünüyorsanız, YKB Üye İşyeri Operasyon Servisi’ni (444 0 448) aramalısınız.
0876 ONAYLANMADI İŞLEM YAPILAMIYOR Kart bilgilerinden ( KK No, SKT, CVV) biri yada birkaçı hatalı girilmiş veya Worldcard’lar için bankaca tanımlanmış günlük limitler aşılmış olabilir.Kart bilgilerinin doğru girildiğinden emin olmak amacıyla, Posnet Yönetici Ekranlarındaki sayfasından bir deneme işlemi yapılabilir. Bu işlemde de bu hatanın alınması kart bilgilerinin doğru gönderildiği anlamına gelir. Bu durumda posnet.destek@ykb.com adresiyle irtibata geçilmelidir.
0877 ONAYLANMADI İŞLEM YAPILAMIYOR CVC no girilmeli
0995 ISLEM YAPILAMIYOR Kartı veren (issuer) banka ile iletişimde zaman aşımı oldu (bankadan zamanında yanıt alınamadı). Tekrar deneyin; sorun devam ederse, kartı veren bankayı arayıp, bir sanal pos işleminde bu hatanın alındığını belirtin.
Kuşadası ziyaretçilerimiz, Web Atölyesi'nin mutlu müşterileri arasına katılmak için +90(532) 200 9852 veya info@webatolyesi.com.tr ile bize ulaşın, ihtiyacınıza uygun Kurumsal web sitesi, E-ticaret, E-tahsilat veya Crm çözümünü size sunalım
© Copyright 2002-2024 All Rights Reserved By Web Atölyesi